auオンラインショップでiPhoneに機種変更する手順と注意点【2025年最新】
こんばんは、とてぃです。今回はauオンラインショップでiPhoneXRへ機種変更した体験を、契約の流れとともにご紹介します。店舗ではなくオンラインで手続きを行うメリットや注意点、実際のメールのやり取りや到着までの期間も具体的に解説します。これからiPhoneXRへの機種変更を検討している方の参考になれば幸いです。
目次
なぜ店舗ではなくauオンラインショップを選んだのか
auショップの店頭で契約しなかった理由は、iPhoneXRは色が様々あるのですが、在庫不足のため予約制だったからです。店舗に行った際、在庫があったのはシルバーとゴールドのみ。希望のカラー（ブルーなど）は予約が必要で、予約手続きだけで2時間半待ちという状況でした。
auオンラインショップのメリット・デメリット
メリット
- 店舗のような待ち時間がなく、自宅で気軽に申し込み可能
- 24時間いつでも手続きできる
- 在庫状況がリアルタイムで確認できる
デメリット
- 発送日が明確でないため、到着まで不安がある
- オンライン手続きに慣れていない人には少しハードルが高い
※発送日は注文時に目安が表示され、発送後は追跡番号の案内が届きます。
申し込みから到着までの流れ（時系列）
- カラー選択と予約確定
オンラインショップで希望のカラー（今回はブルー）を選択し、予約を確定。 - 予約完了メールの受信
予約完了メールの例 - 本予約手続きと契約内容の確認
本予約メールの例 - 分割審査の実施
発送メールの例
※一括払いの場合は審査不要な場合もあります。 - 発送・到着
発送後、東京近郊であれば最短1日で到着。思ったよりも早く受け取ることができました。
オンラインでの機種変更は初めての方でも、メールでしっかり案内が届くため安心して進められます。
iPhoneXR到着後の手続き
回線切り替えが必要です。受付時間は9時～21時15分。この手続きをしないと新しい端末で通信ができません。仕事等で遅くなる方は、受付時間に注意しましょう。
よくある質問（FAQ）
Q. オンラインショップでの機種変更に必要なものは？
A. 本人確認書類、クレジットカードまたは口座情報、au IDなどが必要です。
Q. 発送後、端末はどれくらいで届きますか？
A. 地域にもよりますが、東京近郊なら最短1日、遠方でも2～3日で届くことが多いです。
Q. オンラインでの機種変更は初めてですが、サポートはありますか？
A. auオンラインショップでは、チャットサポートや電話サポートも利用できますので、初めての方でも安心です。
まとめ
オンラインショップは在庫確認や手続きがスムーズな反面、到着日や手続きの一部で不安を感じることもあります。
具体的な流れや注意点を事前に知っておくことで、不安を減らしスムーズな機種変更が可能です。
iPhoneXRに機種変更を考えている方の参考になれば幸いです。
さらに詳しい手続きや最新情報は、auオンラインショップ公式サイトをご覧ください。
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最後まで読んでいただきありがとうございました。